I. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment IMMO NOBELS traite ses données personnelles les clients, les personnes physiques et toutes autres personnes physiques ayant des relations avec IMMO NOBELS contact (ci-après dénommé « vous »).

Les données personnelles désignent toute forme d’information que vous permettez de vous identifier s’identifier directement ou indirectement en tant que personne physique.

IMMO NOBELS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles respecte pleinement votre vie privée. IMMO NOBELS soigne et protège vos données personnelles de manière licite, équitable et transparente.

Lors du traitement de vos données personnelles, IMMO NOBELS respecte clairement la loi le Règlement européen n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques dans le cadre du traitement de leurs données personnelles et concernant la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (généralité Règlement sur la protection des données – mieux connu sous le nom de « RGPD » ou « AVG ») ou tout autre acte législatif le modifiant.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la protection des données personnelles auprès de Autorité belge de protection des données.

Nous vous invitons à lire attentivement cette déclaration afin de comprendre la politique d’IMMO connaît et comprend les NOBELS dans ce domaine.

Cette déclaration est régulièrement mise à jour. La version la plus récente de la déclaration est disponible sur notre site Internet. Nous vous informerons via le canal habituel canaux de communication si des changements importants ont été apportés.

II. Qui est responsable du traitement ?

IMMO NOBELS est responsable du traitement de vos données. Son les coordonnées sont :

Bvba IMMO NOBELS
Rue du Docteur Honoré Dewolf 23
9700 Audenarde

KBO: 0474.203.702

Adresse électronique : info@nobels.be
Numéro de téléphone : 055/30.92.90

IMMO NOBELS est donc votre interlocuteur et en est la personne responsable. L’autorité de protection des données doit être responsable du traitement de vos données personnelles. IMMO NOBELS détermine les finalités pour lesquelles votre les données personnelles sont traitées ainsi que les ressources utilisées et les propriétés de traitement.

IMMO NOBELS peut faire appel à des prestataires spécialisés pour vous accompagner données personnelles pour le compte d’IMMO NOBELS et selon les instructions d’IMMO NOBELS à traiter conformément à cette politique de confidentialité. Seules les données personnelles qui strictement nécessaire sera répercutée sur ces prestataires (ci-après le dénommés « processeurs IMMO NOBELS »).

III. Quelles catégories de données personnelles sont traitées IMMO NOBELS?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des catégories de données personnelles qu’IMMO NOBELS peut traiter. Il est possible que d’autres données soient également traitées si qui sont nécessaires ou utiles à la poursuite de la relation contractuelle avec IMMO NOBELS.

Le contexte dans lequel IMMO NOBELS obtient ces données est indiqué incorporé. Ce tableau doit être lu conjointement avec la description des finalités pour lequel IMMO NOBELS traite les données.

IMMO NOBELS ne traite pas les données révélant votre origine raciale ou ethnique, ou opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance à un syndicat, des données de santé ou de vie ou une orientation sexuelle, des données génétiques ou données biométriques.

IV. À quelles fins IMMO NOBELS traite-t-elle vos données personnelles ?

IMMO NOBELS collecte et traite vos données personnelles uniquement dans le but visé ici fins décrites ci-dessous. IMMO NOBELS veille à ce que seuls les éléments nécessaires et les données pertinentes sont traitées dans un but spécifique.

IMMO NOBELS traite vos données dans les situations permises par la loi, plus précisément :

• Se conformer aux obligations légales imposées à IMMO NOBELS
• Pour exécuter un contrat avec vous ou à votre demande avant sa conclusion contrat pour prendre certaines mesures
• • Promouvoir les intérêts légitimes d’IMMO NOBELS, par lesquels ces intérêts sont mis en balance avec vos droits et libertés fondamentaux
• Dans des cas spécifiques, avec votre consentement, à la suite d’une demande spécifique et demande sans ambiguïté, précédée d’informations claires et compréhensibles ; Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment conformément à la loi.

1. Obligations légales

IMMO NOBELS doit se conformer à la législation qui lui est applicable dans des circonstances particulières tenue de traiter vos données personnelles dans le cadre de ses activités. Ce obligations peuvent impliquer qu’IMMO NOBELS doive coopérer avec le autorités compétentes et/ou tiers, et éventuellement certaines de vos données personnelles à eux transfert.

Ceci comprend:

• L’obligation de contribuer à la prévention du blanchiment d’argent et à la financement du terrorisme
• L’obligation de répondre à une demande formelle de l’administration fiscale belge autorités judiciaires

La liste des obligations légales pour lesquelles IMMO NOBELS a besoin de vos données Le processus n’est pas exhaustif et est sujet à changement.

Relations contractuelles entre IMMO NOBELS et vous en tant que client

Avant de conclure des contrats, IMMO NOBELS a parfois besoin d’obtenir certaines informations et le traitement, notamment pour :

• Répondre à votre demande,
• Pour vous aider à fournir des informations et à conclure le contrat
• Faire le suivi d’une demande, évaluer la pertinence et les risques encourus pour estimer un éventuel contrat,
• Remplir votre mission de médiation

Dans le cadre des contrats en cours ou de la gestion des contrats, IMMO NOBELS doit : traiter un certain nombre de données, notamment pour respecter les obligations administratives et obligations comptables.

Dans ce cadre, vos données peuvent être transmises en interne au sein d’IMMO NOBELS à divers départements, y compris ceux qui ne sont pas directement responsables de la relation avec vous ou l’exécution d’un contrat spécifique.

Plus précisément, IMMO NOBELS traite vos données dans le cadre de l’exécution des contrats comme suit :

• Gestion des contrats en cours / prestations commandées
• Gestion centrale et vue générale des clients

IMMO NOBELS peut traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires dans le cadre de la relation avec vous et de l’exécution des contrats.

3. Intérêts légitimes d’IMMO NOBELS

IMMO NOBELS traite également vos données pour atteindre ses objectifs intérêts légitimes. IMMO NOBELS s’efforce de parvenir à un juste équilibre trouver entre la nécessité de traiter les données et le respect de vos droits et libertés, y compris la protection de la vie privée.

Les données personnelles sont traitées, entre autres, pour :

• Personnalisation des services d’IMMO NOBELS
• Améliorer la qualité du service qui vous est fourni en :
  • Évaluation et amélioration des processus, y compris les campagnes, simulations et ventes, par divers moyens tels que analyses statistiques, enquêtes de satisfaction et divers autres méthodes de recherche
  • Amélioration des produits IMMO existants (ou en cours de développement) NOBELS, sur la base d’enquêtes auprès des clients d’IMMO NOBELS, de statistiques, tests et retours clients via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook) lié à IMMO NOBELS,
• Supervision des activités d’IMMO NOBELS, y compris la taille du le chiffre d’affaires, le nombre de rendez-vous dans nos bureaux, le nombre d’appels et de visites au Site IMMO NOBELS, nature des questions des clients, etc.
• Préparer des études et des statistiques, en utilisant anonymisation et pseudonymisation des personnes impliquées
• La formation de notre personnel à travers l’utilisation d’exemples pratiques à des fins d’illustration, notamment l’enregistrement de certaines conversations téléphoniques ,
• Conservation des preuves (archives)
• La constitution, l’exercice, la défense et la préservation des droits d’IMMO NOBELS ou toutes les personnes qu’il représente, par exemple procédures de recouvrement ou litiges.

4. Intérêt légitime spécifique d’IMMO NOBELS : conventionnel marketing direct

IMMO NOBELS réalise une segmentation client – notamment en fonction de vos besoins – par exemple, pour vous proposer des biens et/ou des services adaptés qui correspondent à votre situation professionnelle et personnelle. A cet effet, IMMO NOBELS peut entre autres :

• Évaluez les services que vous utilisez déjà et vos données socio-démographiques (âge, composition familiale, revenus, etc.)
• Analysez votre comportement à travers différents canaux (visites/réunions, emails, visites vers le site Internet, messages via notre site Internet), en déduire vos préférences et donc le personnaliser les informations et les pages internet que vous avez visitées,
• Ajustez les publicités sur les pages Web afin qu’elles répondent à vos intérêts. a démontré à travers votre comportement sur notre site Internet, les réseaux sociaux, dans un bureau ou ailleurs (par exemple lors d’événements où IMMO NOBELS était présent),
• Simplifiez le remplissage des formulaires en pré-remplissant certains champs avec données déjà connues et de vous demander de vérifier l’exactitude de ces données vérifier et mettre à jour si nécessaire,
• Évaluer les moments clés pour lesquels certains services vous conviendraient le mieux
• Vous pouvez envoyer des annonces personnalisées par courrier ou par téléphone

5. Votre consentement au traitement et à la transmission électronique publicité (marketing direct électronique)

IMMO NOBELS est susceptible de stocker vos coordonnées électroniques personnelles (à savoir votre téléphone portable, numéro de téléphone et adresse e-mail) pour vous envoyer des informations personnelles, des publicités ou pour envoyer des propositions via le marketing direct ou des newsletters. Dans ce cas IMMO NOBELS de demander d’abord votre autorisation spécifique.

En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez au traitement de vos données. données personnelles à des fins de marketing direct électronique et d’envoi publicité électronique.

V. A qui IMMO NOBELS transfère vos données personnelles au sujet de?

IMMO NOBELS traite vos données personnelles avec le plus grand soin et partage vos données uniquement pour vous offrir les meilleurs services dans l’exécution de sa mission.

IMMO NOBELS peut transmettre vos données à d’autres entités en son sein groupe en Suisse et à l’étranger, notamment aux autres entités du groupe assister IMMO NOBELS dans la mise en œuvre, la gestion et le contrôle de ses activités, avec y compris le reporting, l’assistance et la sécurité informatique ou l’offre services et produits spécifiques.

Dans certains cas, IMMO NOBELS est tenue par la loi de partager vos données avec des tiers, notamment :

• Agences gouvernementales ou autorités de contrôle lorsqu’il existe un il y a une obligation de fournir des informations
• Les autorités d’enquête judiciaire sur leur demande expresse

IMMO NOBELS transfère également vos données à des prestataires spécifiques pour vous assister de :

• Concevoir et maintenir du matériel informatique et des applications Internet
• Fournir des services de publicité et de communication, y compris en ligne et fournisseurs de réseaux sociaux
• Préparer des rapports et des statistiques, imprimer des documents et concevoir des produits ou des services
• La commercialisation de ses activités, l’organisation d’événements et la gestion de la communication client

IMMO NOBELS doit également transférer vos données vers les réseaux en ligne et sociaux fournisseurs de réseaux, qu’IMMO NOBELS utilise pour proposer des services publicitaires.

Vos données personnelles pourront également être utilisées dans le cadre de procédures judiciaires les huissiers ou les avocats sont prévenus.

Dans les cas susmentionnés, IMMO NOBELS veille à ce que les tiers ne soient que limités avoir accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution des tâches spécifiques requises alimentation. IMMO NOBELS veillera également à ce que les tiers s’engagent à : utiliser et exploiter les données personnelles de manière sécurisée et confidentielle conformément aux instructions d’IMMO NOBELS et sont politique de protection des données.

IMMO NOBELS stocke vos données personnelles au sein de l’EEE. Il n’y en aura donc pas données transférées vers des pays en dehors de l’EEE.

VI. Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

IMMO NOBELS ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire à la finalité réalisation des finalités pour lesquelles les données sont collectées. Spécifiquement IMMO NOBELS fait une distinction entre la durée de conservation et la période d’archivage.

La durée de conservation est la durée maximale d’utilisation de vos données à des fins déterminées fins. La durée d’archivage est conforme aux obligations légales et fiscales de IMMO NOBELS, ainsi que la nécessité légale de conserver vos données en dehors du période de conservation à des fins de preuve ou pour répondre aux demandes d’informations de l’autorité compétente agence, en particulier

• Toutes les données dont IMMO NOBELS a besoin dans le cadre de la législation anti-blanchiment les dossiers sont conservés pendant 10 ans
• Toutes les données relatives à votre relation avec IMMO NOBELS seront conservées pendant 10 ans conservés dans le cadre de la responsabilité contractuelle de IMMO NOBELS
• Tous les accords sont conservés pendant 20 ans

En dehors de ces périodes, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées.

VII. Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

IMMO NOBELS applique des normes strictes pour garder les données personnelles sous son contrôle protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et contre les pertes accidentelles, destruction ou dommage

IMMO NOBELS prend donc des mesures d’ordre technique et organisationnel telles que : cryptage, antivirus, pare-feu, contrôles d’accès, sélection stricte des employés et fournisseurs, pour empêcher tout accès inapproprié, perte ou divulgation de vos données personnelles prévenir et détecter.

Dans le cas improbable et malheureux où vos données personnelles seraient sous notre contrôle d’IMMO NOBELS sont compromises par une violation des sécurité de l’information, IMMO NOBELS agira immédiatement pour résoudre la cause du identifier une telle infraction et prendre des mesures correctives appropriées. Le cas échéant, IMMO NOBELS vous informera de cet incident conformément avec la loi applicable.

VIII. Quels sont vos droits lors du traitement de votre données personnelles ?

1. Droit d’accès, d’amélioration, de limitation, d’effacement, portabilité données et objection

Aux fins indiquées ci-dessus, vous disposez :

• Un droit de consulter vos données personnelles chez IMMO NOBELS. Cela signifie que vous pouvez demander à IMMO NOBELS si elle traite vos données personnelles et dans quel but à quelles fins ces données sont traitées, quelles catégories de données sont traitées et à qui elles sont communiquées.
• Un droit de rectification si vous déterminez que vos données personnelles sont incorrectes ou être incomplet.
• Un droit à la restriction si, par ex. conteste l’exactitude de vos données personnelles et ceci pendant une période qu’IMMO NOBELS permet de vérifier cela
• Un droit à l’effacement de vos données personnelles. Quand votre contrat avec IMMO NOBELS est terminé, vous pouvez demander à IMMO NOBELS votre supprimer les données personnelles si celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lequel ces données personnelles ont été collectées. Vous avez également le possibilité de demander la suppression des données personnelles collectées par Les IMMO NOBELS sont traités sur la base de votre consentement (sauf si IMMO NOBELS a une autre base juridique pour le traitement) ou sur la base des intérêt légitime d’IMMO NOBELS (sauf raisons impérieuses et impérieuses). motifs légitimes du traitement). IMMO NOBELS est possible chez chacun cas, conserver ces données personnelles si cela est à des fins probatoires dans le cadre des actions en justice seraient nécessaires.
• Un droit à la portabilité des données dont vous disposez auprès d’IMMO NOBELS fourni si vos données personnelles sont traitées sur la base d’un accord ou sur la base de votre consentement à l’envoi électronique communication et ces données personnelles sont traitées en utilisant processus automatisés. Sous ce droit vous pouvez demander à IMMO NOBELS votre transmettre des données personnelles à vous-même ou directement à quelqu’un d’autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible IMMO NOBELS.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour le fins énoncées aux articles IV.3 et IV.4. Dans le cas du IV.3, IMMO NOBELS Toutefois, les données personnelles continueront à être traitées s’il existe des motifs légitimes et impérieux. il existe des motifs pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou sont des motifs liés à l’établissement, à l’exercice ou à la justification d’un une réclamation juridique.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande écrite par courrier est daté, signé et joint à une copie de votre justificatif d’identité à la bvba Immo Nobels, 9700 Audenarde, Doktor Honoré Dewolfstraat 23 ou par email à info@nobels.be ou en visitant le formulaire de contact sur le site https://www.nobels.be/nl/contact/

2. Droit d’opposition à l’envoi de publicité électronique

Dans IV.5, votre autorisation a été demandée pour traiter vos coordonnées électroniques et l’utiliser pour vous envoyer des informations commerciales, de la publicité ou des propositions personnelles (via des campagnes de marketing direct ou des newsletters électroniques). Cela est particulièrement vrai pour communication à votre numéro de téléphone portable et à votre adresse e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour marketing direct électronique et de vous opposer à la réception future de une telle publicité.

Vous pouvez nous le faire savoir des manières suivantes :

• En envoyant un email avec une copie de votre carte d’identité à info@nobels.be
• En envoyant un courrier par courrier avec une copie de votre carte d’identité à de bvba Immo Nobels, 9700 Audenarde, Docteur Honoré Dewolfstraat 23
• En cliquant sur le lien « se désinscrire » en bas d’un email ou newsletter électronique envoyée par IMMO NOBELS
• En soumettant une demande via la page contact de notre site internet

Toutefois, l’exercice du droit d’opposition ne peut empêcher IMMO NOBELS de vous adresser à toute autre fin, y compris une obligation légale ou la l’exécution du contrat, conformément à cette déclaration.

3. Droit de déposer une plainte

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter contacter comme suit :

• Par courrier : bvba Immo Nobels, 9700 Audenarde, Doktor Honoré Dewolfstraat 23
• Par e-mail : info@nobels.be
• Par téléphone : 055/30.92.90
• Par fax : 055/30.18.95
• Via le formulaire de contact sur notre site Internet : https://www.nobels.be/nl/contact/

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données par courrier Rue Drukpers 15, 1000 Bruxelles, ou par email à commission@privacycommission.be, ou par téléphone au +32 2 274 48 00.